❓ Perguntas Frequentes – Start Speaking Academy
📚 Sobre os Cursos
1. Como recebo acesso ao curso depois da compra?
O acesso é enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado assim que o pagamento é confirmado. Você poderá acessar o conteúdo pela plataforma Hotmart.
2. Por quanto tempo terei acesso ao curso?
O acesso é vitalício, salvo em casos específicos informados na página de vendas.
3. Posso acessar o curso em qualquer dispositivo?
Sim! Você pode estudar no computador, celular ou tablet, basta estar conectado à internet.
4. Os cursos têm certificado?
Sim, ao concluir todas as aulas você pode emitir seu certificado diretamente na plataforma.
💳 Pagamentos e Reembolsos
5. Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos cartão de crédito e Pix.
6. Posso parcelar a compra no cartão?
Sim, você pode parcelar em até 12x, de acordo com as condições da Hotmart.
7. Existe garantia de reembolso?
Sim! Todos os cursos possuem 7 dias de garantia. Se dentro desse período você não ficar satisfeito, basta solicitar o reembolso e receberá o valor integral.
🔑 Acesso e Suporte
Link para login na plataforma: https://hotmart.com/en/club/start-speaking-english/
8. Não recebi o e-mail com meu acesso, o que fazer?
Verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Acesse: https://hotmart.com/en/club/start-speaking-english/
Na página de login da Hotmart, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções.
Se ainda assim não encontrar, entre em contato pelo e-mail de suporte: contato.startspeakingacademy@gmail.com.
9. Esqueci minha senha. Como recupero?
Na página de login da Hotmart, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções.
10. Posso compartilhar meu acesso com outras pessoas?
Não. O acesso é individual e intransferível. Contas compartilhadas podem ser suspensas sem aviso prévio.
📈 Resultados e Aprendizado
11. Em quanto tempo vou aprender inglês com os cursos?
Isso depende do seu ritmo de estudos. Os cursos foram criados para acelerar seu aprendizado, mas o progresso varia de pessoa para pessoa.
12. Preciso já saber inglês para começar?
Não! Temos cursos desde o nível iniciante, indicados para quem está começando do zero.